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品質管理

お客様の信頼と満足のために

PT. ヤスフク・インドネシアは、2004年に国際品質マネジメント規格「ISO9001」を取得し、全社レベルで品質を統括し、お客様の品質要求目標を達成すべく継続的改善を推進しております。


品質方針

『顧客の信頼と満足を得る製品・サービスを提供するための、効果的な品質マネジメントシステムを運営し、インドネシアでの関連業界における品質評価ナンバーワンになる』

  • 1. 顧客要求事項を遵守する。
  • 2. 顧客のクレームと要望に迅速かつ的確に対処、再発防止を講じ、信頼に応える。
  • 3. 顧客の要求に応える製品の迅速な開発と、初期品質の向上に努める。
  • 4. 情報の共有、社内のコミュニケーションを高める。
  • 5. 従業員及びサプライヤーの教育を行い、能力・技術力を向上させる。

これらの品質方針に従い、品質目標を定め、定期的にレビューを行い、継続的な改善を行います。

ISO9001:2008認証
(2010年8月23日取得)

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ISO 9001:2008